Al participar en la construcción compartida, un accionista puede tener una serie de reclamaciones contra el promotor en relación con la puesta en marcha de la vivienda fuera de plazo, así como después de la finalización de la puesta en marcha con respecto a la calidad del trabajo realizado. En todos los casos, es necesario escribir un reclamo al desarrollador. Si los requisitos no se cumplen dentro del plazo establecido por la ley, el consumidor tiene derecho a presentar una solicitud ante el tribunal de arbitraje.
Es necesario
- - reclamación por escrito (fotocopia);
- - solicitud al tribunal;
- - acuerdo de participación compartida (fotocopia);
- - pasaporte del accionista.
Instrucciones
Paso 1
En caso de construcción compartida, todos los derechos de un accionista están protegidos por la Ley Federal N ° 212-F3 del 17 de diciembre de 1999, la Ley Federal N ° 171-F3 del 21 de diciembre de 2004, así como por la Ley de Protección de Derechos del consumidor". De acuerdo con estos actos legales, tiene derecho a recibir un apartamento terminado del desarrollador dentro de los términos especificados en el contrato de construcción compartida. Además, tienes derecho a conseguir una vivienda bien construida sin ningún defecto.
Paso 2
Si se violan sus derechos, escriba un reclamo por escrito al desarrollador. El documento debe redactarse por duplicado para cada una de las partes y enviarse por correo certificado con lista de anexos al domicilio legal del desarrollador. Si presenta un reclamo comunicándose personalmente con la oficina central de la empresa promotora, asegúrese de que esté registrado en el registro, firmado por una persona autorizada y la suya.
Paso 3
Puede presentar un reclamo por su cuenta o escribir un reclamo colectivo de un grupo o de todos los accionistas. Al elaborar un documento colectivo, indique todos los detalles del desarrollador, los nombres completos de los accionistas que presentaron una reclamación. Frente a cada nombre del accionista se debe firmar y el número del contrato de participación accionaria.
Paso 4
Punto por punto, describa en detalle todos sus requisitos para el desarrollador. De acuerdo con la ley, su queja debe recibir una respuesta por escrito dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la queja. Los plazos para eliminar todas las deficiencias existentes se calculan desde el momento de recibir una respuesta por escrito del desarrollador y no deben exceder los dos meses calendario.
Paso 5
La puesta en servicio inoportuna del objeto le permite exigir al desarrollador una multa por un monto de 1/300 del monto pagado por la vivienda. Si su reclamo está relacionado con el descubrimiento de defectos después de la puesta en servicio de la vivienda, todos los defectos se eliminan a expensas del desarrollador dentro de los dos meses a partir de la fecha de recepción de un reclamo por escrito de los accionistas.
Paso 6
A menudo ocurren situaciones en las que el desarrollador no toma ninguna medida y no cumple con los requisitos de los accionistas. En este caso, escriba una declaración al tribunal de arbitraje, adjunte copia y original del contrato de construcción compartida, copia y original de la reclamación enviada, pasaporte.
Paso 7
En base a sentencia judicial, la promotora estará obligada a cumplir con todos los requisitos de los accionistas y pagar una multa por las molestias ocasionadas.